“物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)啥都不欠，憑啥給我們停水啊？”看著物業(yè)公司貼出的停水通知，白山市八道江區(qū)金河小區(qū)的業(yè)主感到不解，物業(yè)公司和水務(wù)集團(tuán)的矛盾為啥轉(zhuǎn)嫁到居民身上了？但兩家單位對此都有說法。
二次供水泵房斷電停水1月29日下午，負(fù)責(zé)金河小區(qū)物業(yè)的房興物業(yè)公司在每個樓宇門上都貼出停水通知：“因?yàn)樗畡?wù)集團(tuán)至今沒有返還二次供水費(fèi)（0.7元/噸），二次供水泵房所發(fā)生的電費(fèi)無法結(jié)清，致使供電公司將二次供水泵房斷電，水泵停轉(zhuǎn)，無法正常加壓供水，望高層住戶接水。”業(yè)主們這才知道從早晨開始停水的原因。
有業(yè)主稱，小區(qū)3樓以下靠自然壓力還能維持用水，4樓就有些勉強(qiáng)了，到了5樓以上，就完全停水了。業(yè)主稱，400多戶5樓以上的居民沒有水吃。“兩天了，只能下館子。這倒好說，可上廁所就成了大難題……”6樓住戶胡先生1月30日稱，29日早，他跑了10分鐘到單位上的廁所。
二次供水費(fèi)結(jié)算產(chǎn)生矛盾白山市市長公開電話辦公室副主任張?jiān)屏x說，兩個月前，市水務(wù)集團(tuán)與房興物業(yè)的矛盾出現(xiàn)升級，為了不影響供水，他曾分別找到兩單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，希望他們盡快解決。
“當(dāng)時他們談得好好的，說很快就要簽協(xié)議，可談來談去一直拖到現(xiàn)在。”張?jiān)屏x說，兩家單位的矛盾可能源自去年實(shí)施的《吉林省物業(yè)管理辦法》，其中“供水經(jīng)營單位供水壓力達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，仍需進(jìn)行二次供水，供水經(jīng)營單位收取二次供水費(fèi)的，由其承擔(dān)二次供水責(zé)任。”也就是說，代收二次供水費(fèi)的水務(wù)集團(tuán)，按著《辦法》中的規(guī)定，應(yīng)該接收二次供水設(shè)備。
“二次供水要劃到供水終端，也就是水務(wù)集團(tuán)，市政府接到過相關(guān)單位關(guān)于移交二次供水設(shè)備的反映，但目前移交有很多問題，暫時還不能完成，只能由二次供水設(shè)備所有單位繼續(xù)管理。白山市有67個泵站，很多泵站年久失修，誰管誰賠錢，所以有些二次供水單位心里不平衡。”張?jiān)屏x說，水務(wù)集團(tuán)在從居民手中收取的水費(fèi)中，每噸有0.7元的二次供水費(fèi)，這項(xiàng)費(fèi)用是水務(wù)集團(tuán)代收，之后返還負(fù)責(zé)二次供水的單位。“水務(wù)集團(tuán)要明確房興物業(yè)二次供水的范圍，按照實(shí)際二次供水樓房數(shù)量返還二次供水費(fèi)，并簽訂協(xié)議。但這個范圍遲遲沒有得到雙方的一致認(rèn)定。”張?jiān)屏x說。
水務(wù)集團(tuán)：有賬不怕算水務(wù)集團(tuán)客服中心主任孟祥富說，因水務(wù)集團(tuán)掌握的房興物業(yè)二次供水范圍與房興物業(yè)公司有差距，盡管雙方多次溝通，但一直沒能達(dá)成協(xié)議。“這錢不是我們的，是代收，有賬不怕算。”孟祥富說，與房興物業(yè)要簽的協(xié)議主要是確認(rèn)兩個內(nèi)容，一是明確二次供水范圍，二是按著白山市政府2000年召開的“民生會議”紀(jì)要，負(fù)責(zé)二次供水的單位負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)，代收的二次供水費(fèi)用按期返還。
物業(yè)公司：沒錢交電費(fèi)“水務(wù)集團(tuán)拖欠二次供水費(fèi)，我們沒錢交電費(fèi)了……”房興物業(yè)副經(jīng)理戴振翼稱，二次供水泵房的電費(fèi)由物業(yè)墊付，以往都是年底雙方對賬，但從2008年7月到2009年末卻一直沒有對賬。
“我們沒錢墊付電費(fèi)，所以只能掐電停水。”戴振翼說，“去年物業(yè)墊付了8萬多元二次供水電費(fèi)，但1月27日，水務(wù)集團(tuán)稱只能給二次供水費(fèi)8000元。二次供水費(fèi)僅夠維持電費(fèi)，再讓我們負(fù)責(zé)設(shè)備的維修，我們不但白干活，還得搭錢，這樣的協(xié)議我們不能簽。”戴振翼說。
1月30日下午小區(qū)恢復(fù)供水白山供電公司城東供電分公司經(jīng)理王勇說，金河小區(qū)物業(yè)遲遲不交電費(fèi)，稱他們棄管了，供電公司提前下了停電通知，但仍不見物業(yè)的人來交電費(fèi)，所以只能停電。1月30日下午，物業(yè)公司經(jīng)理王曉峰突然給他打電話，希望先把電恢復(fù)，暫時解決居民用水問題，周一上班后，物業(yè)公司再決定是否交錢。“考慮到居民的利益，為了大局出發(fā)，供電部門決定先給上電……”王勇說。
1月30日15時許，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，金河小區(qū)恢復(fù)了二次供水。
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