在8月28日舉行的蘭州市建立城鎮居民用水階梯價格制度聽證會上，14名受邀聽證代表（原定15名）就兩套聽證方案各抒己見。最終，10名代表贊同方案二，3名經營者代表贊同方案一，僅1名聽證代表不贊同兩套方案，并對方案的制定提出了質疑。聽證會上，代表們一致認為階梯價格實施后，供水企業應提高供水質量。
據介紹，蘭州城市日供水設計能力為138萬立方米（含工業一、二次水），過濾水是70萬立方米，擁有DN75以上管道740.89公里；涵蓋城區城關、七里河、西固、安寧四區和榆中縣部分地區。蘭州市雖然黃河穿城而過，但人均可利用水資源量僅為742立方米，屬國家嚴重缺水城市之一。
聽證代表們認為，廣大市民在關心水價的同時，更為關注水質。因此建議供水企業在后期的供水中提高水質量，讓市民飲用到更安全、更有質量的水。唯一反對兩套方案的代表呂承洋也認為，最大的關注點不在于水價，而在于水質。
在蘭州市物價局公布的聽證方案中，對家庭人口數量較多的，通過增加用水量基數解決。實行居民用水階梯價格原則上以住戶或水表為單位。一個居民住戶居住證或一個水表對應一戶居民，超出4口人的家庭，可持居住證明或社區證明到水務公司營業網點申報，經核實確認后，每增加1人，用水量增加2立方米。在后期保障措施中，蘭州市物價局提出，實施居民用水階梯價格以居民家庭用戶為單位，以年作為計量繳費周期，用水量在周期間不累計、不接轉。
蘭州市居民階梯水價制度聽證方案
方案—：第一級水量按覆蓋80%居民家庭用戶的月均用水量確定，核定為8立方米/月·戶（含8立方米），保障居民基本生活用水需求，執行現行居民用水價格，即：1.75元/立方米；第二級水量按覆蓋95%居民家庭用戶的月均用水量確定，核定為10立方米/月·戶（含10立方米），體現改善和提高居民生活質量的合理用水需求，價格按現行居民用水價格的1.5倍執行，即用水量8-10立方米/月·戶，價格為2.63元/立方米；第三級水量為超出10立方米水量的用水部分，價格按現行居民用水價格的3倍執行，價格為5.25元/立方米。
方案二：第一級水量按覆蓋超出80%以上居民家庭用戶的月均用水量確定，核定為10立方米/月·戶（含10立方米），執行現行居民用水價格，即：1.75元/立方米；第二級水量按覆蓋95%居民家庭用戶的月均用水量確定，核定為13立方米/月·戶（含13立方米），價格按現行居民用水價格的1.5倍執行，即用水量10-13立方米/月·戶，價格為2.63元/立方米；第三級水量為超出13立方米水量的用水部分，價格按現行居民用水價格的3倍執行，價格為5.25元/立方米。未實行“一戶一表”的合表居民用戶暫按現行居民生活用水價格執行。執行居民生活用水價格的非居民用戶，水價標準將按高于第一階梯價格水平確定。
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