5月5日，《長沙晚報》對市民共用水表引起的水壓低、水價貴、水費難收等用水問題進行報道后，引起社會高度關注，其中水質安全成為大家關注的焦點：“為什么我家的自來水總是有些渾濁？”“戶表改造對自來水的水質有影響嗎？”
近年來，長沙各類高層建筑增多，二次供水成為解決城市高層用水的重要途徑。連日來，記者走訪了城區部分共用水表的高層建筑時發現，由于物業管理不到位，建筑材質較差等原因，不少小區二次供水設施老化現象嚴重，國家規定的一年清洗兩次供水設備往往執行不到位，甚至有的小區已經10年沒有對水池進行清洗，水質污染狀況令人憂。
現象
二次供水池底淤泥厚達10厘米
5日上午，記者來到開福區某小區，這里住了近千戶居民，整個小區的供水全靠小區邊的二次供水設備，因為供水池建在小區外圍的一個小坡上，地方隱蔽，外人很難找到。記者注意到，水池頂部滿是雜草和各種石塊，還不時有蟲子爬過。水池頂部有一個銹跡斑斑的鐵蓋子，上面雖然有一根鐵鏈，但并沒有鎖死，隨便就能打開。打開鐵蓋，就可以直接接觸到水源，水池中間甚至還有一個長滿銹斑的鐵質樓梯。
在岳麓區某小區，家住7樓的張女士年初有一段時間家里的自來水總是渾濁，并伴有腥味，把水接到盆里很快就有一層沉淀物。原以為是水廠的供水出現問題，后來無意中才發現，問題出在小區的水池里，“原來樓頂的水池和水壓泵已有兩年多沒清洗了。水池沒有加蓋，里面積滿了淤泥，長出了苔蘚。”
而雨花區景灣小區澤華物業總經理曾慶龍更是坦言，在他們接手小區之前，二次供水設施多年屬于無人管理狀態。“我們隨后請了專業公司進行清洗，發現水底的淤泥厚度達到了10厘米，水池里長滿了綠苔。”
調查
多數市民不知何為二次供水
那么，什么是二次供水？記者在街頭隨機對20位市民進行了采訪，仍有多數市民對此知識不是很清楚。家住景灣小區的彭先生不知道自己平時所喝的自來水，全部來自小區的二次供水池。
城市二次供水，是指將城市公共供水或自建設施供水經加壓或儲存后，再供用戶的供水形式。主要設施包括閥門、水箱、水塔、水泵等。隨著城市的發展，小區高樓建筑越來越多，這些高層建筑的飲用水基本上要經過“水廠→市政管網→二次供水設施→用戶”幾個環節。由于二次供水設施與外界接觸較多，若管理不到位、密封不嚴、不定期清洗消毒，很容易造成二次污染。
“平時水龍頭里的自來水有些渾濁，我總以為是自來水廠出了問題，壓根沒有往二次供水設施方面想。”彭先生的話能代表很大一部分市民的想法。
規定
二次供水池每年必須清洗兩次
《長沙市城市供水用水管理條例》規定，供水企業只負責對小區表前管網水質進行維護。表后的管網包括二次供水設施的維護，歸產權單位負責。產權單位清洗蓄水箱時，首先要人工清洗池底和池壁的沉積物，然后放入自來水清洗；再用次氯酸鈉溶液對水池進行消毒，之后用自來水清洗；最后放入自來水并取水樣送到有資質的檢測機構進行檢測，水質合格了才算完工。
“政府要求二次供水池每年必須進行兩次清洗，而一個二次供水設施使用年限一般只有15年，15年后應更換設施。”長沙二次供水有限公司總經理李群介紹，一般居民建筑的使用年限是70年，需要多次更換二次供水設施和長期維護，費用相當大。據測算，一共要花費300萬元左右，物業公司拿不出這筆費用，那些無人管理的小區更是不會清洗和更換。據了解，還有不少物業公司為節省成本，對二次供水設施和水管等偷工減料。
如果二次供水的水質渾濁，消毒不到位，將會導致微生物大量繁殖，甚至出現紅線蟲。由于一個水箱有十幾戶甚至幾十戶用戶，很容易造成群體性感染事件，比如傷寒、痢疾等。
對策
戶表改造后供水企業全程負責水質
李群表示，戶表改造是打通自來水水質“最后一公里”的根本辦法。因為戶表改造完成后，可以實現供水企業的服務延伸至最終用戶。作為供水企業的直接用戶，用水水質由供水企業實行三級監控并嚴格按照國家規定對二次供水設施進行管理，確保水質安全。
“改造完成后，二次供水設施的建設、清洗、維護全部由供水企業承擔，不需要居民出一分錢。”李群說，居民根本不用擔心自來水水質問題，因為這全部由供水企業進行把關，全權負責，市民可以放心飲用。
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